先天客服圣体网友吐槽手机十几天不发货雷军真去工厂拧螺丝了
来源:乐鱼体育官方首页 发布时间:2024-12-30 14:14:17还记得之前雷军在承受媒体采访时表明:咱们的消费的人都是活泼的网民,他们略微遇到一点点问题,首要想到的不是去打客服电话,而是先到微博上骂你一顿
不得不说,雷总仍是看的透彻,吐槽又精准又搞笑,充沛了解现在年青花钱的那群人,遇上问题不是先打客服电话,而是先挂到网上骂一顿出气,最要害的是情商高,没说网友是喷子,而是描述“活泼的网民”
其实,现在年青人很喜欢这种接地气的回应,他们期望品牌能跟他们站在同一态度,而不是居高临下、跟他们没啥联系。雷军这次不仅仅是在处理单个问题,更是在品牌和消费的人之间建立了更强的情感衔接
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